Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 437
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 283
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 216
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 179
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 30
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 263
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 28
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 30
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 44
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 41
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 40
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 40

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 168
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 394
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 964
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 263
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 210
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 323
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 101
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 116
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 74
• Wie tritt man einem offenen Match bei 67
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 56
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 39
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 40
• Wie sehe ich den Wochenplan? 53
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 40

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 130

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 35
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 35
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 33
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 37
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 46
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 40
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 20

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 39
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 42
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 29

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Comment me déconnecter ? 40
• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 28
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 42
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 33
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 32

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 23
• Die Startseite der Administration 33

• Zugänge verwalten 61
• Mitgliederkarten verwalten 50
• Das Club-House verwalten 47
• Restaurant-Guthaben verwalten 46
• E-Mail-Versand verwalten 53
• Rechnungsstellung verwalten 38
• Mitgliedergruppen verwalten 38
• Anmeldungen verwalten 43
• Sondertage verwalten 34
• Angebote verwalten 31
• Online-Zahlungen verwalten 38
• Abrechnungsregionen verwalten 36
• Clubverantwortlichen verwalten 37
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 36
• RFID-Validierung verwalten 42
• Allgemeine Parameter verwalten 39
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 49
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 47
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 48
• Mehrere Gebäude verwalten 46

• Einen neuen Platz erstellen 41
• Platzgruppen verwalten 51
• Reservationsperioden verwalten 59
• Nutzung der Plätze verwalten 53
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 54
• Sportarten verwalten 32
• Plätze sperren 38

• Eine neue Saison erstellen 53
• Eine Saison ändern oder löschen 41
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 25
• Sport mit einer Saison verknüpfen 35

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 41
• Einschränkungen verwalten 65
• Abonnementtyp verwalten 57
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 57
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 38
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 27
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 24

• Artikel erstellen 59
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 32
• Einen Artikel ändern oder löschen 45
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 42
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 38

• Mitgliederliste anzeigen 59
• Ein neues Mitglied erstellen 67
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 50
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 40
• Abonnements der Mitglieder verwalten 41
• Mitgliederdaten importieren 49
• Mitgliederkarten drucken 57
• Mitgliederliste drucken und exportieren 41
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 44
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 45
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 36
• Ein Mitglied suchen 23
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 29
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 26
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 33
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 37
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 28
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 35
• Familien verwalten 28
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 29

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 44
• Sponsoren fakturieren 45
• Sponsoren neu fakturieren 33

• Rolle zuteilen und entfernen 44
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 39

• Aktivierung des Moduls Kurse 66
• Erstellung der Kursartikel 46
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 44
• Kursgruppen verwalten 51
• Kursanmeldungen verwalten 63
• Voraussetzung 55
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 55
• Trainerplan 37
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 30
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 41
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 34

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 30

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 49
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 59
• Rechnungen erstellen 46
• Rechnungen per E-Mail versenden 40
• Zahlungsmahnungen verwalten 31
• Rechnungen drucken 52
• Rechnungen auflisten und suchen 51
• Rechnungen bearbeiten und löschen 33
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 35
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 45
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 38
• Familienermässigungen verwalten 48
• Buchhaltung aus Excel importieren 28
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 44
• Transitkonten der Online-Zahlungen 38
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 33
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 34

• Liste der Bankzahlungen 43
• Verarbeitung über Bankdateien 34
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 63

• Anzahlungen bearbeiten 46

• Reservierungen in der Planung verwalten 90
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 48
• Feste Stunden verwalten 34
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 43
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 27
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 50
• Wiederholungen erstellen und verwalten 33
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 33
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 46
• Die Kassenpreise verwalten 27
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 30
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 37
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 23
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 52

• Automatische E-Mails verwalten 48
• Versand von Sammel-E-Mails 39
• Nachrichten verwalten 45
• Verlauf der versendeten E-Mails 32
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 29
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 29

• Challenge-Turniere verwalten 52

• Die Partnersuche aktivieren 43

• Das Statistik-Dashboard 25
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 31

• Zum Programm gelangen 50
• Reservation durch ein Mitglied 61

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 55
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 55
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 54
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 32
• Fakturierung der Tenniskurse 49
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 41

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 23
• Mitarbeitende erfassen und ändern 29
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 30
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 25
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 25
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 35
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 26
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 36
• Lohnausweise und Jahreslisten 29

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 871
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 136
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 165